Echte Haushalte kochen, essen und lagern Ihr Produkt in der eigenen Küche. Sie wissen vor der Markteinführung, was Sie ändern müssen, nicht erst danach.
Eine Ausgründung der Wageningen University & Research
Bis zu 75 % der neuen Lebensmittelprodukte verschwinden innerhalb von zwei Jahren wieder vom Markt.
Begutachtete Schätzungen. Branchenpanels nennen noch höhere Werte.
Wenn der Abverkaufsbericht zeigt, dass ein Produkt nicht läuft, ist das meiste davon längst ausgegeben.
Zu langsam für die meisten Launch-Pläne, also fällt er weg. Der erste echte Test ist dann die Markteinführung selbst.
Vom Briefing zur Entscheidung in einer Woche. Früh genug, um Rezeptur, Verpackung oder Claim noch zu ändern.
Fragen Sie eine Woche später nach, wie jemand das Produkt benutzt hat, sind die Details längst weg.
Wir filmen es, während es passiert: im Stehen an der Küchenzeile gegessen, direkt aus dem Becher, die Hälfte zurück in den Kühlschrank.
Ein Liking-Wert von 6,8 sagt, dass es nicht gezündet hat. Er sagt nicht, ob die Verpackung zu viel versprochen hat, die Portion falsch war oder die Zubereitung zu lange gedauert hat.
Wir fragen vorab, was die Menschen erwarten, filmen, was zu Hause wirklich passiert, und sagen Ihnen, was Sie ändern sollten.
Sie nennen uns das Produkt und die Entscheidung, die ansteht. Wir entwerfen die Studie gemeinsam mit Ihnen: die Fragen, die Haushalte, den Zeitplan.
Wir rekrutieren Haushalte, die zu Ihrer Zielgruppe passen, versenden das Produkt, interviewen die Teilnehmenden, bevor es ankommt, und filmen, wie sie es zu Hause benutzen.
Wenige Tage nach dem letzten Clip: eine kurze Liste, was Sie ändern sollten und warum, jeder Punkt belegt durch einen Clip oder ein Zitat. Geben Sie sie so an F&E oder Marketing weiter, wie sie ist.
Vox interviewt Ihre Zielgruppe, bevor das Produkt ausgeliefert wird: Was erwarten die Menschen von der Verpackung, den Claims und dem Preis? Domus filmt dann den In-Home-Test und zeigt, was die Haushalte wirklich mit dem Produkt machen. Studio führt beides zusammen und sagt Ihnen, was Sie ändern sollten.
Vox-Interview
Vox · vor dem Test zu HauseEin KI-Moderator interviewt Ihre Zielgruppe auf dem eigenen Handy, per Sprache oder Text, zu Konzept, Verpackung, Claims und Preis. Er hakt bei jeder Antwort nach, so wie ein Forscher es tun würde.
Domus · zu HauseHaushalte filmen Ihr Produkt in der eigenen Küche: wie sie es zubereiten, wann sie es essen, wer mitisst, was im Müll landet. Aufgezeichnet, während es passiert, nicht hinterher aus der Erinnerung.
Studio · nach dem TestKlassische Tests lieferten uns eine Note, keine Richtung. Zu sehen, wie Verbraucher unsere Produkte zu Hause wirklich benutzen, hat uns Erkenntnisse gegeben, mit denen wir arbeiten konnten.
Gesichter werden automatisch maskiert. Gespeicherte Daten sind pseudonymisiert. Jede Studie läuft nach DSGVO.
Erhebung auf Grundlage einer Einwilligung mit klar benannten Zwecken, DSGVO-konform. Teilnehmende können jederzeit widerrufen.
Verschlüsselte Speicherung, strenge Zugriffskontrollen und befristete Aufbewahrung. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir auf Anfrage bereit.
Teilnehmende sehen, was erhoben wird, warum und wie es verwendet wird. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.
Die Lücke zwischen Sagen und Tun ist der Abstand zwischen dem, was Verbraucher in Befragungen, Panels und Fokusgruppen angeben, und dem, was sie zu Hause tatsächlich mit einem Produkt machen. Dabei lügt niemand, eine Befragung verlangt von Menschen, ihr eigenes Verhalten vorherzusagen, und diese Vorhersage wird unzuverlässig, sobald eine echte Küche, ein echter Abend und ein echter Preis im Spiel sind. Begutachtete Schätzungen beziffern das Scheitern neuer Lebensmittelprodukte auf 50 bis 75 % innerhalb von zwei Jahren, Branchenpanels nennen bis zu 85 %; Entscheidungen auf Basis erklärter Absichten sind ein großer Teil des Grundes. Eatpol schließt diese Lücke, indem wir aufzeichnen, was Menschen zu Hause wirklich mit Ihrem Produkt tun, so beruht ein Go/No-Go auf beobachtetem Verhalten statt auf erklärter Absicht.
Gesichter werden in den Videos automatisch maskiert; wir speichern ausschließlich pseudonymisierte Signale und arbeiten DSGVO-konform. Alle personenbezogenen Identifikatoren werden aus dem Videomaterial entfernt, und Testdaten sind im Ruhezustand verschlüsselt. Für Unternehmenskunden stellen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Teilnehmende können die Löschung ihrer Daten jederzeit verlangen, gemäß dem Recht auf Vergessenwerden nach Art. 17 DSGVO. Unsere Infrastruktur erfüllt internationale Datenschutzstandards.
Es ist keine spezielle Hardware nötig. Die Tester nutzen ihr eigenes Smartphone (iOS oder Android). Eine einfache Anleitung zur Einrichtung liefern wir direkt in der Eatpol-App, und während des gesamten Tests steht technischer Support bereit. Die App ist auf geringen Akkuverbrauch ausgelegt und braucht kein High-End-Gerät, jedes moderne Smartphone genügt. Die meisten Tester brauchen für die Einrichtung weniger als 5 Minuten.
Vom Kickoff bis zu den Ergebnissen vergeht im Schnitt eine Woche. Verbraucherinterviews (Vox) und In-Home-Produkttests (Domus) laufen parallel zur Rekrutierung. Die Ergebnisse erscheinen in Ihrem Eatpol Studio-Dashboard, sobald die Tests beendet sind, mit KI-gestützter Auswertung und umsetzbaren Erkenntnissen, die Sie sofort prüfen können.
Ja, ohne Weiteres. Sie können ein oder mehrere Wettbewerbs-SKUs in Ihren Verbrauchertest aufnehmen. Wir berichten relative Leistungskennzahlen (Kaufabsicht, emotionale Reaktion, Reibungspunkte) und benennen die zentralen Treiber der Präferenz. Ein Wettbewerbsvergleich hilft, die eigene Marktposition zu verstehen und Verbesserungspotenziale gegenüber bestehenden Lösungen in Ihrer Kategorie zu erkennen.
Wir erfassen alle Zubereitungs- und Kochschritte als Teil der Testmethodik. So verbinden wir die Verbraucherergebnisse (Zufriedenheit, Kaufabsicht, Reibungspunkte) mit dem tatsächlichen Nutzungsverhalten. Unsere KI analysiert das Verhalten während der Zubereitung. Handhabbarkeit, Zeitaufwand, auftretende Schwierigkeiten, und verknüpft es mit der abschließenden Produktbewertung. Dieser realistische Kontext verbessert die Vorhersagegenauigkeit deutlich gegenüber vorbereiteten Mustern im Labor.